CRM programa

CRM programinė įranga sujungia klientų informaciją ir dokumentus į vieną CRM duomenų bazę, tam, kad įmonės darbuotojai galėtų lengviau sukaupta informacija naudotis ir valdyti. CRM programa apima darbuotojų sąveika su klientais (per elektroninio paštą, telefono skambučius, socialinę žiniasklaidą ar kitus kanalus, priklausomai nuo sistemos galimybių), automatizuoti įvairius darbo eigos procesus, tokius kaip užduotys, kalendorių ir perspėjimus, ir suteikti vadovams galimybę stebėti darbuotojų našumą ir produktyvumą remiantis sistemoje sukaupta informacija.

2014 © UAB, Sofitus
Veiklos raktažodžiai